Expediente único por caso
Envolvidos, produtos e evidência ficam no mesmo registro. O supervisor não reconstrói o turno no dia seguinte.
Prevenção de perdas
Cada intervenção e cada recuperação, documentadas e valorizadas.
A equipe de piso registra a pessoa, os produtos e a evidência em um único fluxo. A recuperação fica valorizada e a rede reconhece reincidentes entre filiais.
O que inclui
- Registro guiado: informação geral, envolvidos, produtos e relatório
- Fluxo de recuperação de mercadoria sem pessoa abordada
- Ficha do envolvido com documento, dados e fotografias
- Produtos com SKU, código de barras, área, quantidade e valor
- Consulta de pessoas de interesse por nome ou documento
- Erros de caixa: produtos não cobrados, despacho errado e faltas ou sobras
- Incidência de depósito com loja, guia, reclamação, responsável de depósito e assessor
- Tráfego de clientes por loja e dia da semana
- Bitácora do turno: incêndio, alagamento, biossegurança, delito ou outros, com pessoal, visitante ou acidentado
- Relatório e estatísticas por unidade
O que resolve
O que muda na operação quando o processo fica registrado.
Recuperação mensurável
O que foi recuperado, em qual unidade e por quanto. O impacto da área deixa de se sustentar em estimativas.
Memória da rede
A consulta de abordados atravessa as filiais. A loja seguinte não começa do zero.
Detalhe funcional
Alcance da solução
Solução para a área de prevenção de perdas de redes com várias lojas. Cobre o registro de intervenções de terceiros e internos, o fluxo de recuperação de mercadoria e a consulta de pessoas de interesse. Cada caso concentra unidade, data, estado, preventivos, envolvidos com documento e fotografias, e produtos com SKU, código de barras, quantidade e valor. Inclui listagens por período e unidade, exportação, relatório para impressão, estatísticas e vínculo com o expediente de denúncia quando o caso escala para o jurídico. Também registra três erros de caixa —produtos não cobrados, despacho errado de mercadoria e faltas ou sobras—, a incidência entre depósitos com loja, guia, número de reclamação, responsável de depósito e assessor de prevenção, o tráfego de clientes por loja e dia da semana, e a bitácora do turno: princípio de incêndio, alagamento, biossegurança, delito ou outros, identificando o pessoal, o visitante ou o acidentado.
Áreas que utilizam
- Diretoria de prevenção de perdas
- Chefias de segurança
- Preventivos e supervisão de loja
Estimativa de impacto
Uma ordem de grandeza para sustentar a avaliação interna.
Não substitui a análise da sua equipe. Serve para dimensionar, com os seus próprios números, quanto a quebra representa e que parte é razoável recuperar ao documentar e valorizar cada caso.
Recuperação projetada
US$ 300.000
- Perda anual estimada por quebraUS$ 1.200.000
- Horas administrativas e jurídicas evitadas1.800 h/ano
Na mesma plataforma
Outras soluções para a sua organização
Todas compartilham a estrutura de empresas, unidades e perfis. Somar um processo não implica um sistema novo.
Incidentes e acidentes
Incidente, acidente, alerta, investigação e medida corretiva.
Ver soluçãoRiscos e segurança
Inspeção do local e programa de segurança, antes do fato.
Ver soluçãoContinuidade
Equipamentos, simulados, licenças e defesa civil.
Ver soluçãoQuer ver prevenção de perdas com as suas próprias unidades?
Contato comercial
Vamos avaliar prevenção de perdas na sua operação.
Uma sessão de 30 a 45 minutos com um consultor. Revisamos o processo que você quer controlar e mostramos como ele fica registrado e reportado na plataforma.
- Sessão com consultor, não uma gravação genérica
- Revisão do processo e dos papéis envolvidos
- Estimativa de escopo e etapas de implantação
- Resposta em menos de 2 horas úteis